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TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE VENTA

Ya sea mediante visita, registración, uso y/o confirmación de compra en este sitio quedarán aceptadas todas las condiciones de uso de MARBELLA En tal caso, usted reconoce que nosotros – MARBELLA – consideramos el ingreso y uso de nuestro sitio como reconocimiento de estos términos y condiciones. Si el Usuario no acepta en forma total o parcial los presentes Términos y Condiciones, y las Políticas de Privacidad, le rogamos que no avance en el acceso y visita de nuestro Sitio. En caso de avanzar en la visita a nuestro Sitio, se entenderá que el Usuario aceptó los presentes Términos y Condiciones y la Política de Privacidad. Estas condiciones de uso podrán ser consultadas, impresas o descriptas localmente en cualquier momento bajo Términos y condiciones.


Los Productos y servicios que se ofrecen por medio del Sitio (en adelante los “Productos”), sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán adquirir los Productos las personas que no tengan esa capacidad y los menores de edad. Los actos que éstos realicen en el Sitio serán responsabilidad de sus padres, tutores, encargados o cuidadores, y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de estos actos. El Usuario es responsable de toda afirmación y/o expresión y/o acto celebrado con su nombre. El Sitio se reserva el derecho, en cualquier momento y sin necesidad de darle notificación previa al Usuario, de retirar o cancelar cualquier envío o dar por concluido su calidad de miembro del Sitio por violación de los Términos y Condiciones aquí descritos y/o en caso de que la información o los datos suministrados por el Usuario no sean verdaderos siendo responsabilidad de éste los daños que este hecho pudiera ocasionar. El Sitio sólo se puede utilizar con fines lícitos. El Usuario se obliga a mantener indemne a MARBELLA por cualquier tipo de reclamo, extrajudicial, administrativo o judicial, de cualquier tercero, por el uso del Sitio por parte del Usuario, o en caso de verificarse multas y/o deudas de cualquier tipo en función del desempeño o actividad realizada por el Usuario en el Sitio.

Encontrará rápidamente cualquier Producto de cualquiera de estas dos maneras:

  1. Con el buscador ubicado en la parte superior del sitio. El mismo te recomendará las principales categorías que incluyan las palabras que estás ingresando.
    Mediante la barra de categorías que aparece justo debajo del logo.
  2. Una vez que encontraste el Producto que deseas comprar, elige las características del Producto y agrégalo a tu compra.
  3. Cuando tengas todos los Productos agregados, ya estás listo para ir a pagar. Hacer clic en el carrito de compras y luego en “Ir a comprar”.
  4. Al ingresar a la página para concretar compra “Checkout” se te solicitarán datos personales a los fines de poder identificar el destinatario del envío de tu orden, a decir: nombre, teléfono, dirección de correo electrónico, dirección para envío, provincia, distrito, entre otros.
  5. Elige según tus preferencias de envío. La entrega de algunos de nuestros Productos específicos se coordina directamente con nuestra central telefónica. Completa los datos solicitados para continuar.
  6. Elige la forma de pago, completa los datos de facturación y clickeá en “Realizar Pedido” para terminar el proceso de compra.

Aclaraciones sobre su compra:

  • Tu declaración de voluntad de compra y confirmación de aceptación de las condiciones de uso queda emitida mediante la presión del botón “Realizar Pedido”. La aceptación de la oferta por parte de MARBELLA tiene lugar con la confirmación en forma de envío del Producto.
  • La Compra está sujeta a disponibilidad de Stock.
  • Cuando realices la compra se te enviará la confirmación de la misma a tu casilla de e-mail con las instrucciones para retirar o recibir tu Producto.
  • La venta del Producto no se produce hasta que MARBELLA no haya registrado con éxito el cobro. En caso de no tener éxito con el primer intento de cobro (por ej. porque no exista la cuenta indicada o no disponga de saldo suficiente, el número de la tarjeta de crédito sea erróneo o la misma esté al límite) no se producirá la venta del mismo.

Las compras se pueden realizar solamente por medio del sitio www.marbella.business utilizando como medio de pago los mismos ofrecidos mediante el procesador de pagos de Decidir.

Todas las transacciones monetarias realizadas por los clientes en www.marbella.business son manejados por MARBELLA

MARBELLA no se hace responsable por los reintegros que deban efectuar los Bancos emisores de tarjetas de crédito respecto de las promociones vigentes o devoluciones y cancelaciones de Productos, siendo dichas entidades emisoras las únicas responsables de efectivizar en tiempo y forma el reintegro correspondiente.

En MARBELLA solo hacemos factura electrónica de tipo “B” a Consumidor Final, siendo esta la única modalidad de facturación para ventas online. Esta será enviada al email informado por el Usuario o la puede solicitar a nuestro equipo de Atención al Cliente.

Al realizar la compra en www.marbella.business podrás seleccionar la forma de entrega del Producto de acuerdo a las opciones disponibles para ese Producto (condición excluyente). Las opciones disponibles en el sitio son:

  1. Envío a domicilio por correo privado.
  2. Entrega coordinada directamente.
  • Envío a domicilio por correo privado

Puedes hacer tu compra en www.marbella.business y te la entregamos en todo el territorio peruano por medio de los correos privados. El servicio de correo contempla la entrega a una persona mayor de 18 años con documentación que acredite su identidad en el domicilio completado por el Usuario al momento de la compra, sin necesidad de autorización expresa por parte del mismo.

Se visitará 2 veces el domicilio en caso de no concretarse la entrega, el Producto permanecerá en la sucursal del correo privado más cercana durante los siguientes 5 días corridos donde podrá ser retirado por el destinatario del envío bajo presentación de DNI.

Pasados los 5 días corridos en la sucursal del correo privado, volverá al depósito de MARBELLA una vez recepcionado en el mismo el valor de la compra se convertirá en Créditos y tendrás que hacer un nuevo pedido usando estos créditos. Estos créditos no tienen vencimiento

  •  Entrega coordinada directamente.

La entrega de algunos Productos específicos se coordina directamente. En esos casos, se proveen los datos de contacto del mismo para retirarlo por sus sucursales o enviarlo al domicilio requerido. Los costos de envío de este tipo de entregas, en caso de que corresponda, también se le abonan directamente al proveedor y no están incluidos en el valor total de la compra.

En MARBELLA queremos que estés satisfecho con tu compra, por eso puedes solicitar a nuestro equipo de Atención al Cliente el cambio o devolución de un Producto adquirido en nuestro sitio.

Los cambios y devoluciones se encuentran sujetos a disponibilidad de stock y verificación por parte de MARBELLA Estos deben ser solicitados comunicándose a través de cualquiera de los medios de contacto que la compañía pone a disposición de los usuarios. El plazo para el cambio o devolución de cualquier producto es de 10 días corridos desde la recepción o retiro del mismo de nuestras sucursales. El producto debe estar en perfectas condiciones de conservación sin uso y con todos sus envoltorios, accesorios, cajas, manuales y certificados completos y bien conservados. No se aceptarán reclamos por productos erróneos o detalles estéticos una vez firmado el remito de entrega de los correos privados o de nuestras sucursales. Recomendamos revisar sus productos antes de firmar dicho remito el cual indica recepción conforme del producto.

MARBELLA se reserva todos los derechos de Propiedad intelectual y demás derechos sobre el servicio, así como sobre los contenidos publicados, informaciones, imágenes, vídeos y bancos de datos (a continuación, denominada “propiedad protegida”). Por ello, está expresamente prohibida cualquier modificación, reproducción, publicación, transmisión a terceros y/o demás uso o explotación de la propiedad protegida sin el consentimiento previo por escrito de MARBELLA.  

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República del Perú, las cuales podrán ser consultadas en el siguiente sitio: https://www.minjus.gob.pe/ Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales ordinarios del Perú.

Sobre marbella.business:


Aceptación de los Términos y Condiciones

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Pagos

Facturación

Retiro y Entrega de Productos

Cambios & Devoluciones

Propiedad Intelectual

Disponibilidad del servicio

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